Dokumenti klientiem

Klients var nodot paraugu laboratorijā:

1. ar vai bez līguma slēgšanas (pēc klienta izvēles)
2. aizpildot pietiekumu uz vietas laboratorijā, sniedzot sekojošo informāciju:

• pasūtītāja nosaukums un adrese;
• kontaktpersonas vārds, uzvārds, tālr.Nr., e-pasta adrese;
• objekta, kur ņemts paraugs, nosaukums un adrese;
• parauga ņemšanas datums un laiks;
• parauga ņemšanas vieta;
• parauga veids;
• nosakāmie rādītāji (saskaņojot ar laboratoriju)

Lai atvieglotu darbu, klientiem iespēju robežās vēlams Paraugu pieņemšanas protokolu (skatīt viedlapu) aizpildīt elektroniski un atsūtīt uz laboratorijas e-pasta adresi info@videsaudits.lv

Paraugu pieņēmējs informē par testēšanas metodēm un izmaksām (saskaņā ar cenrādi). Laboratorija izraksta rēķinu klientam par veicamo pasūtījumu. Pēc rēķina apmaksas laboratorija nosūta pasūtītājam testēšanas rezultātus pēc klienta vēlēšanās - pa e-pastu vai pastu, vai klients tos saņem personīgi laboratorijā.

Laboratorija ievēro konfidencialitāti attiecībā uz analīžu rezultātiem.